Prijavi se v Vipsta in upravljaj svoj račun

FAQ: Prijava v Vipsta

  • Kako se najhitreje prijavim v Vipsta, če sem že registriran in sem pozabil, kje je gumb za prijavo? Na domači strani Vipsta odpri gumb »Prijava«, vpiši e‑pošto ali uporabniško ime in geslo ter potrdi. Če si na telefonu, je gumb za prijavo praviloma v zgornjem desnem kotu menija.
  • Kaj naredim, če mi Vipsta pri prijavi napiše, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da je pravo? Uporabi možnost »Pozabljeno geslo« in si nastavi novo prek povezave, ki jo dobiš na e‑pošto. Če uporabljaš samodejno izpolnjevanje, izbriši shranjeno geslo za Vipsta in ga vnesi ročno.
  • Kaj naredim, če mi Vipsta pri prijavi ne pošlje kode za 2fa ali pa je ne dobim na telefon? Najprej preveri, ali imaš pravilen čas v telefonu in ali imaš signal, potem poskusi ponovno po 60 sekundah. Če uporabljaš aplikacijo za 2fa, odpri aplikacijo in vnesi trenutno kodo; če si kodo izgubil, prijavo reši prek postopka za ponastavitev 2fa v računu.
  • Ali se lahko v Vipsta prijavim z istim računom na dveh napravah, recimo na telefonu in na računalniku? Da, z istimi podatki se prijaviš na ios, android in računalniku. Če te sistem odjavi, gre pogosto za varnostno omejitev in pomaga, da zapreš eno sejo in se prijaviš samo na eni napravi.
  • Kako se prijavim v Vipsta, če sem v Sloveniji in mi stran ne dela ali se prijava vrti v nedogled? Počisti predpomnilnik brskalnika, izklopi blokatorje oglasov za to stran in poskusi v zasebnem načinu. Če uporabljaš wi‑fi, preklopi na mobilne podatke ali drug brskalnik, ker težavo pogosto povzroči omrežni filter ali poškodovani piškotki.
  • Kaj moram narediti ob prvi prijavi v Vipsta, če mi takoj zahtevajo potrditev identitete? V računu odpri preverjanje identitete in naloži zahtevane dokumente