Hvordan logger jeg inn på Vipsta fra mobilen når jeg bare har nettleseren og ikke en app?
Åpne Vipsta i nettleseren, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post/brukernavn og passord. Hvis siden spør, bekrefter du med 2fa før du kommer inn på kontoen.
Logg inn på Vipsta for å spille og administrere kontoen
Logg inn på Vipsta
Du logger inn på Vipsta ved å åpne innloggingssiden og skrive inn e-postadresse og passord. Innlogging fungerer fra PC i nettleser, og fra mobil og nettbrett på ios og android.
Vipsta krever en registrert konto for å få tilgang til personlige sider som saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger. Uten konto kan du ikke logge inn, og du må opprette en bruker før du kan bruke funksjonene i kontoområdet.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Vipsta og ikke kommer inn?
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken som sendes til e-posten din for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
Hva gjør jeg hvis Vipsta sier at brukernavn eller passord er feil selv om jeg er sikker på at det stemmer?
Slå av automatisk utfylling og skriv inn opplysningene manuelt, fordi lagrede passord ofte er utdaterte. Fungerer det fortsatt ikke, nullstill passordet via «Glemt passord».
Hvordan logger jeg inn på Vipsta når jeg har 2fa, men ikke får koden på mobilen?
Sjekk at dato og klokkeslett på telefonen står på automatisk, fordi feil tid kan gi feil koder. Hvis du bruker sms og ingenting kommer, prøv på nytt etter et par minutter eller bruk en tilgjengelig reservekode hvis du har det.
Kan jeg være innlogget på Vipsta på to enheter samtidig, for eksempel mobil og pc, uten at det låser seg?
Du kan logge inn på flere enheter, men Vipsta kan be om ny bekreftelse hvis innloggingen ser uvanlig ut. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og sjekk at du ikke har flere aktive økter i nettleseren.
Hva gjør jeg hvis innloggingen til Vipsta bare står og laster, eller siden blir hvit etter at jeg trykker «Logg inn»?
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler for Vipsta, eller åpne siden i privat modus for å teste. Hvis det løser problemet, er det som regel en nettleserdata eller en utvidelse som blokkerer innloggingen.
Sikkerhetstiltak ved innlogging i Vipsta
- 2FA: Vipsta lar deg aktivere 2fa på kontoen, slik at innlogging krever både passord og en engangskode. Engangskoden genereres i en autentiseringsapp på telefonen, og koden fornyes automatisk med korte intervaller. Ved pålogging fra ny enhet eller ny nettleser ber Vipsta om 2fa-kode selv om brukernavn og passord er riktig.
- Password: Vipsta godtar lange passord og det gir lavere risiko for kontoovertakelse enn korte varianter. Bruk et unikt passord som ikke er brukt på e-post, sosiale medier eller andre spillkontoer. Bytt passord hvis du har delt en enhet, lagret passord i en delt nettleser, eller hvis du mistenker at noen har sett det.
- Notifications: Vipsta sender varsler når kontoen brukes på en ny enhet, og når passord eller 2fa-innstillinger endres. Varsler om mislykkede innloggingsforsøk gjør det mulig å reagere raskt ved å bytte passord og bekrefte at 2fa fortsatt er aktivt. E-postvarsler fungerer som kontrollpunkt når du ikke er innlogget, siden du kan oppdage endringer uten å åpne kontoen.
Kontoverifisering Etter Innlogging I Vipsta
Vipsta ber om kontoverifisering for å bekrefte identitet, alder og at betalingsmetoden tilhører samme person som kontoen.
Verifisering trengs ved første uttak, ved endring av personopplysninger, ved bytte av betalingsmetode, ved uvanlig innloggingsmønster, eller når innskudd og uttak når interne grenser for kontroll.
Prosessen skjer i kontoområdet der du laster opp bilder eller skann av dokumenter, og kontoen kan få midlertidige begrensninger på uttak til verifiseringen er godkjent.
- ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må vise fullt navn, fødselsdato, utløpsdato og et tydelig bilde, uten avkuttede hjørner.
- Address: Dokument som viser navn og adresse, utstedt de siste 3 månedene, for eksempel strømregning, bankutskrift eller offentlig brev med adresse.
- Payment: Bevis på betalingsmetode ved behov. For visa/mastercard brukes bilde av kort der kun de 4 siste sifrene er synlige og resten er tildekket, samt navn. For skrill/neteller kan skjermbilde av kontoside med navn og kontoid være nok.
- Source of funds: Ved større beløp eller uvanlige transaksjoner kan Vipsta be om dokumentasjon på midlenes opprinnelse, for eksempel lønnsslipp, kontoutskrift eller skatteoppgjør.
- Selfie: Noen ganger krever Vipsta et selfie-bilde for å matche deg mot ID, enten som vanlig selfie med ID synlig eller som en enkel live-sjekk i opplastingsflyten.
Opplysninger må samsvare med profilen i Vipsta; ulikt navn, feil adresse eller skjulte felt som skulle vært synlige gir avslag og ny opplasting.
Status ender i enten god